Na Boutique Dasdô, cada guia é confeccionada com respeito, axé e responsabilidade. Nosso compromisso é entregar peças únicas que carregam ancestralidade, espiritualidade e cuidado em cada detalhe. Por isso, é muito importante que você leia com atenção nossas políticas antes de finalizar sua compra:
Após a postagem, o cliente recebe o código de rastreio por e-mail.
É responsabilidade do cliente acompanhar o rastreio e garantir que haja alguém no local para o recebimento.
Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário ou a encomenda não seja retirada na agência dentro do prazo, o pacote retorna automaticamente para nós.
Sabemos que imprevistos acontecem, mas como trabalhamos com produtos artesanais e feitos sob encomenda, ao efetuar sua compra você concorda com os seguintes termos:
Caso o objeto retorne por ausência, não retirada ou erro no endereço, o cliente poderá optar entre:
✅ Reenvio do pedido, mediante pagamento de um novo frete.
💸 Reembolso parcial, com desconto de:
Custos de materiais adquiridos especialmente para seu pedido.
Taxa de produção artesanal.
Taxas administrativas do site.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o arrependimento em até 7 dias úteis não se aplica a produtos personalizados, confeccionados sob encomenda ou de uso espiritual, como nossas guias.
Ao comprar na Boutique Dasdô, você está levando mais que um produto: está recebendo um fio de axé, ancestralidade e história. Por isso, pedimos que leia com carinho nossas políticas e acompanhe seu pedido para garantir uma experiência fluida e respeitosa de ambos os lados.
